Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেম সরকার

উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার কাযালয়

ফকিরহাট , বাগেরহাট ।

dilruba.pio2011@gamil.com

নাগরিক সনদ/সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

(Citizen Charter)

 

রুপকল্প (Vision) : প্রাকৃতিক,জলবায়ুজনিত ও মানবসৃষ্ট দৃর্যোগের ক্ষতিকর প্রভাব বিপদাপন্ন জনগোষ্টির সহনীয় পর্যায়ে কমিয়ে আনা।

অভিলক্ষ (Mission):দূর্যোগ ব্যবস্থপনা সার্বিক সক্ষমতা শক্তিশালী করণের মাধ্যমে জনগনের বিশেষ করে দরিদ্র দুর্দশাগ্রস্থ জনগোষ্ঠির ঝঁকিপূর্ণ এবং দূর্যোগ মোকাবেলায় সক্ষম জরুরী সাড়া প্রদান পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা ।

 

নাগরিক সেবা সমূহ:

            ক্র:নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তির স্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানে সময়সীমা

০১

দৈনিক দূর্যোগ ও দূর্যোগের

আগাম বার্তা

টেলিফোন,এসএমএসও

INTERACTIVE
RESPONSE(IVR)
এর মাধ্যমে

কাগজপত্রনিষ্প্রয়োজন

(IVR)

টেলিফোন  নং-0465356382

বিনামূল্যে(আইভি আরের জন্য ২টাকা/মিরুল চার্জ

প্রযোজ্য ।

তাৎক্ষণিকভাবে

০২

দূর্যোগ বিষয়ক প্রশিক্ষণ / কর্মশালা অংশগ্রহণ সংক্রান্ত

প্রশিক্ষণ /কর্মশালা আয়োজনের মাধ্যমে

লিখিত আবেদন, মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর কর্তৃক নির্ধারিত প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান

বিনামূল্য

নির্দেশনা মোতাবেক

০৩

দূর্যোগ বিষয়ক মহড়ায় অংশগ্রহণ সংক্রান্ত

মহড়া আয়োজনের মাধ্যমে

মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর কর্তৃক সময়ে সময়ে নির্ধারিত প্রতিষ্ঠান

বিনামূল্য

নির্দেশনা মোতাবেক

০৪

অভিযোগ নিষ্পত্তি

পত্র যোগাযোগের মাধ্যমে

লিখিত অভিযোগ

বিনামূল্য

১৫-৩০

 

প্রাতিষ্ঠানিক সেবা সমূহ:

ক্র:নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তির স্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানে সময়সীমা

০১

সংস্কার কর্মসূচি(কাবিখা)

মন্ত্রণালয়/ অধিদপ্তর/জেলা প্রশাসক কাযালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ইউনিয়ন ভিত্তিক বিভাজন ও পুন:বরাদ্দ প্রদান

পরিপত্র অনুযায়ী বরাদ্দের বিভঅজন ও প্রকল্প তালিকা এবং বিশেষ বরাদ্দের ক্ষেত্রে প্রকল্পের ছক

বিনামূল্য

জেলা কর্ণধার কমিটির অনুমোদন পাওয়ার ৫০ দিনের মধ্যে

০২

গ্রামীন রক্ষণাবেক্ষণ কর্মসূচি(টি,আর)

০৩

অতি দরিদ্রদের জন্য কর্মসংস্থান কর্মসূচি   (ইজিপিপি)

মন্ত্রণালয়/ অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ইউনিয়ন ভিত্তিক বিভাজন ও পুন:বরাদ্দ প্রদান

পরিপত্র অনুযায়ী বরাদ্দের বিভাজন শ্রমিক তালিকা ওপ্রকল্প তালিকা

বিনামূল্য

বছরে ২ বার মোট ৮০ দিন ।

০৪

গ্রামীন রাস্তার কম-বেশি ১৫ মিটার দৈর্ঘোরসেতু/কার্লভার্ট নির্মাণ

অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর কেন্দ্রীয়ভাবে অধিদপ্তর হতে টেন্ডার বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ ,ঠিকাদার নির্বাচন,কার্যাদেশ প্রদান

 

পরিপত্র অনুযায়ী

বিনামূল্য

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক

০৫

গ্রামীন মাটির রাস্তার হেরিং বোন বন্ড(এইচবিবি করণ)

অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর কেন্দ্রীয়ভাবে অধিদপ্তর হতে টেন্ডার বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ ,ঠিকাদার নির্বাচন,কার্যাদেশ প্রদান

 

       পরিপত্র অনুযায়ী

 

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক

০৬

জি আর(নগদ ও খাদ্য সহায়তা)

জেলা প্রশাসক কাযালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে

পরিপত্র অনুযায়ী

 

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক

০৭

ভিজিএফ

জেলা প্রশাসক কাযালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে

পরিপত্র অনুযায়ী

 

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক

০৮

ঢেউটিন ও গৃহ নির্মাণ বাবদ নগদ অর্থ

জেলা প্রশাসক কাযালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে

পরিপত্র অনুযায়ী

 

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক

০৯

শীতবস্ত্র বরাদ্দ

জেলা প্রশাসক কাযালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে

পরিপত্র অনুযায়ী

বিনামূল্য

সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক